中国破费者报南京讯(朱硕洁记者薛庆元)一生保修应承，购眼听起来颇为迷人，承生实际实施起交每一每一会碰着诸多拦阻。保修近期，反悔破费者陈女士向张家港市市场监管局反映，遭歌自己一年前在某商场配了一副眼镜，购眼花了1200多元，承生置办的保修时候商家应承一生保修，比缘故于一条镜腿掉落，反悔去店里培修时，遭歌商家却以不配件为由谢绝培修，购眼让其重新置办一副镜架。承生陈女士以为不同理，保修显明应承过可能一生保修，反悔奈何样才过了一年就变更了?遭歌

　　使命职员向商家清晰情景，商家展现陈女士置办的眼镜架属于第一代产物，如今已经停产了，找不到零配件，着实无奈培修，只能让陈女士重新置办一副镜架。使命职员向商家展现，假如经营者对于商品作出过许诺的，其提供的商品以及效率理当与许诺相不同。假如应承了一生保修的，则理当向破费者提供保修效率，如简直不能提供的，也该看成好批注使命，并作出响应的抵偿。

　　经由商议，商家向厂家反映了这一情景，由厂家发了配件，为陈女士收费补葺了眼镜。

　　法条链接

　　凭证《江苏省破费者权柄呵护条例》第八条纪律，经营者与破费者有约定的，理当凭证约定实施使命，但双方的约定不患上违立功律、纪律的纪律。

　　经营者以广告、产物剖析、实物样品概况见告、申明、店堂通告等公示方式，对于商品概况效率的品质、计量、价钱、售后效率、夷易近事责任等向破费者作出许诺的，其提供的商品概况效率理当与许诺相不同。破费者受上述许诺向导而置办商品概况接受效率的，该许诺该看成为约定的内容。

　　经营者提供商品概况效率时，不患上运用条约格式条款、见告、申明、店堂通告等方式作出抵破费者不公平、不同理的纪律，以及减轻概况免去经营者责任、减轻破费者责任、限度概况清扫破费者权柄的其余纪律。